Entrega

O prazo para a confecção dos produtos é de 5 dias úteis, contando a partir da confirmação do pagamento. A estimativa de entrega varia conforme a região, permitindo que a data seja visualizada antes da finalização do pedido. Caso a transportadora enfrente atraso na entrega, solicitamos que entre em contato conosco. Iremos buscar uma solução junto à transportadora responsável para garantir que seu pedido seja entregue o mais rápido possível.

Comprador Ausente

Se o comprador não estiver presente no endereço indicado no momento da entrega e houver um custo associado a uma nova tentativa de entrega, essa despesa será cobrada do comprador. A empresa Belma Cortinas não oferece reenvios gratuitos, e não se responsabiliza por quaisquer custos de reenvio decorrentes da ausência do comprador. Portanto, é fundamental escolher um endereço onde haja uma pessoa responsável para receber a mercadoria durante o horário comercial.

Pacote Recusado

É essencial informar a pessoa responsável pelo recebimento, como porteiros, funcionários ou familiares, sobre a entrega do pacote. Se o pacote for recusado sem justificativa e a transportadora escolhida cobrar uma taxa para o reenvio, esse custo será de responsabilidade do comprador.